Офлайн-доступ
Офлайн-доступ позволяет заранее сохранить выбранные записи на мобильном устройстве или десктопе и просматривать их без подключения к серверу Пассворка. Список записей можно сформировать в веб-версии или приложении, но локальное сохранение включается отдельно на каждом устройстве. Администратор определяет доступность функции для ролей, лимит записей и срок хранения данных без синхронизации.
Сценарии использования
Работа в изолированном контуре
Задача: предоставить специалистам доступ к учётным данным в сети, физически отделённой от корпоративной инфраструктуры или интернета.
Решение:
Создайте отдельную роль для специалистов, работающих в изолированном контуре, и в её настройках включите Сохранение паролей офлайн. При необходимости задайте срок хранения и лимит записей на устройстве.
Добавьте в офлайн-список только учётные данные, необходимые для работы в контуре: например, доступы к тестовым серверам, сетевому оборудованию или средствам защиты.
До отключения от сети откройте раздел Офлайн в десктопном или мобильном приложении и включите сохранение на конкретном устройстве.
В изолированной сети специалисты смогут просматривать сохранённые записи, не перенося пароли в текстовые файлы или на бумагу.
Защита от перебоев связи
Задача: сохранить доступ к критичным учётным данным при нестабильном интернете, сбое сети или недоступности сервера.
Решение:
Определите роли сотрудников, которым необходим непрерывный доступ: например, дежурных инженеров, системных администраторов или руководителей смен.
В настройках роли включите офлайн-доступ и установите срок хранения, соответствующий допустимой продолжительности сбоя.
Попросите сотрудников заранее добавить нужные записи в офлайн-список и включить их сохранение на рабочих устройствах.
При потере соединения сотрудники смогут перейти в офлайн-режим и просмотреть сохранённые записи. После синхронизации локальные данные обновятся, а просмотры, выполненные офлайн, будут переданы в журнал действий.
Аварийное восстановление инфраструктуры
Задача: обеспечить доступ к учётным данным для устранения аварии, если основной сервер Пассворка или сеть недоступны.
Решение:
Составьте минимальный набор аварийных учётных данных: доступы к резервным серверам, маршрутизаторам, консолям управления и системам резервного копирования.
Назначьте ответственным сотрудникам роль с офлайн-доступом и ограничьте количество сохраняемых записей размером аварийного набора.
Заранее сохраните эти записи на защищённых десктопных или мобильных устройствах ответственных сотрудников и регулярно проверяйте, что данные синхронизированы.
При аварии используйте офлайн-копии для восстановления инфраструктуры. После восстановления соединения проверьте историю действий и при необходимости смените использованные учётные данные.
Доступ для выездных специалистов
Задача: дать инженерам доступы к оборудованию на удалённых объектах, где нет стабильной связи.
Решение:
Создайте роль для выездных специалистов и разрешите ей сохранять офлайн-записи на ограниченный срок.
Перед выездом сотрудник добавляет в офлайн-список только записи, нужные для конкретного объекта. В мобильном приложении это можно сделать из карточки записи.
Установите небольшой лимит записей и срок хранения, соответствующий длительности выезда: например, до 15 записей на 24 часа без синхронизации.
По возвращении устройства в сеть Пассворк синхронизирует данные и передаст сведения о просмотрах. Если устройство не подключится к серверу до окончания установленного срока, локальные копии записей будут удалены.
Разграничение офлайн-доступа для сотрудников и подрядчиков
Задача: разрешить работу без сети штатным сотрудникам, но не хранить записи на устройствах внешних исполнителей.
Решение:
Разделите штатных сотрудников и подрядчиков на отдельные роли.
В настройках роли штатных сотрудников включите Сохранение паролей офлайн, а для подрядчиков оставьте эту опцию отключённой.
Для ролей, которым офлайн-доступ разрешён, задайте минимально необходимый лимит записей и срок хранения без синхронизации.
Регулярно просматривайте, какие записи были сохранены офлайн и на каких устройствах, чтобы контролировать распространение локальных копий.
FAQ
Где доступен офлайн-доступ?
Сохранённые офлайн-записи доступны в мобильном и десктопном приложениях Пассворка. В веб-версии можно формировать список записей для сохранения, удалять записи из него и просматривать сведения об офлайн-записях в дополнительном доступе к сейфу или папке.
Можно ли работать с любой записью без подключения к серверу?
Нет. Без подключения доступны только записи, которые пользователь заранее добавил в офлайн-список и сохранил на конкретном устройстве.
Можно ли редактировать записи в офлайн-режиме?
Нет. В офлайн-режиме записи доступны только для просмотра. Чтобы создать, изменить или удалить запись, нужно подключение к серверу.
Кто управляет офлайн-доступом?
Администратор настраивает офлайн-доступ для каждой роли: разрешает или запрещает сохранение паролей, ограничивает число записей на одном устройстве и срок их хранения без синхронизации. Подробнее — в статье Офлайн.
Что произойдёт, если устройство долго не подключается к серверу?
По окончании срока хранения без синхронизации Пассворк удалит локальные копии записей с устройства. Когда соединение будет восстановлено, записи можно снова синхронизировать.
Что произойдёт, если у пользователя отозвали доступ к офлайн-записи?
Изменение будет применено при следующей синхронизации с сервером. До этого на устройстве может быть доступна последняя сохранённая версия записи. После синхронизации запись станет неактивной или будет удалена из локального кеша в зависимости от изменения доступа.