Шаблон подачи истории
Как дизайн-студия потеряла деньги из-за письма
Что произошло: Небольшая дизайн-студия получила письмо якобы от постоянного клиента с новыми реквизитами для оплаты. Бухгалтер перевёл ближайший платёж на новый счёт. Мошенники завладели суммой в несколько сотен тысяч рублей.
Как это работало: — Письмо визуально не отличалось от переписки с реальным клиентом — Пришло в конце квартала, когда все торопились — В письме было упоминание конкретного проекта (мошенники изучили переписку) — Срочность не дала времени на проверку
Как предотвратить: — Любое изменение реквизитов — звонок по известному номеру — Не использовать контактные данные из письма с просьбой об изменении — Двойное подтверждение для платежей выше порогового значения — Доверять интуиции — если что-то не так, значит что-то не так
Для обсуждения: Бывали ли у вас подозрительные запросы на изменение данных или нестандартные переводы?